新乡客户信息服务学校招生_新乡职业教育中心

新乡职业教育中心：客户信息服务专业。 类别：中专专业（中专学校）

客户信息服务专业建设目标

呼叫中心在中国仅有十几年的历史，却创造了实现产值已达到近1000亿的神话。但与印度在服务外包领域3000亿美元的巨额产值相比，中国的呼叫中心产业仍显稚嫩。随着中国迈向发达国家的步伐不断加大，现代服务业急需快速发展，而呼叫中心这个新兴【哪个中专学校好】的产业，正以每年30%的速度增长，中国呼叫中心的兴起必将会带动新一轮产业热潮，亦必将成为现代服务业的最重要的组成部分。

客户信息服务专业核心课程

1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练。

2、素质类课程：汉字录入训练、

普通话训练、魅力声音塑造、【专科包含中专吗？欢迎询问】口语交际。

3、基础类课程：商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务。

4、技术类【中专毕业能做什么工作】课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练。

5、实战类课程：录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。

新乡客户信息服务学校招生_新乡职业教育中心
这里有新乡职业教育中心的客户信息服务专业课程、 客户信息服务教学培养体系、 客户信息服务就业前景方向等信息查看和报名咨询。
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