赣州应用技术职业学校-航空票务招生

赣州应用技术职业学校：航空票务专业。 学历：中专专业（中专学校）

航空票务员岗位职责

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务【专科属于大专还是中专】，保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时【中职中专是什么】对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。

航空票务员岗位要求

1、服务用语规范、声

线甜美、语速适中

2、掌握基本办公技巧，能熟练使用相关电脑和其他工作工具

3、了解较多的航空知识和旅游专业知识

4、有良好的沟通技巧，能礼貌、专业的为顾客服务

5、思【中专学校排名】维敏捷、反映迅速，工作细致，有较快的工作效率和独立的处事能力

6、英语水平较好

7、具有良好的职业素质

这里有赣州应用技术职业学校的航空票务专业课程、 航空票务教学培养体系、 航空票务就业前景方向等信息查看和报名咨询。
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